Pourquoi le service Pop Valet est-il payant?
Dans le cadre de votre contrat d’assurance, MAIF et MATMUT prennent déjà en charge une partie des frais liés à la récupération de votre véhicule après réparation.
Le service Pop Valet s’inscrit comme une alternative plus confortable et plus souple, expliquant pourquoi une part reste à votre charge.
1. Ce que prévoit l’assistance classique de votre assureur
Dans le format standard :
votre assurance prend en charge un trajet aller pour vous permettre d’aller récupérer vous-même votre véhicule réparé,
cela correspond généralement au train et/ou au taxi jusqu’au garage.
👉 En revanche, les frais suivants restent à votre charge :
les péages,
le carburant,
les frais de restauration éventuels,
le temps mobilisé pour effectuer ce déplacement.
2. Ce que change la solution Pop Valet
Avec Pop Valet, vous choisissez une solution différente :
vous ne vous déplacez pas,
votre véhicule est livré directement à l’adresse de votre choix,
vous évitez une journée perdue dans les transports.
👉 Dans ce cadre, vous ne réglez que la part excédant la prise en charge de votre assureur.
3. Un reste à charge cohérent et transparent
Le montant restant à votre charge inclut notamment :
les péages,
le carburant,
les frais que vous auriez de toute façon supportés si vous aviez conduit le véhicule vous-même.
À cela s’ajoutent :
la rémunération du Valet,
les outils technologiques de suivi,
les assurances spécifiques couvrant la prestation,
l’organisation et le pilotage du transport.
👉 Le prix affiché est tout compris, sans frais cachés.
4. Un service premium, pensé pour votre confort
Le service Pop Valet est une innovation proposée par votre assureur afin de :
améliorer votre expérience après sinistre,
vous offrir une solution clé en main,
vous laisser le choix entre l’assistance classique et un service plus confortable.
Vous payez donc un service à valeur ajoutée, centré sur le gain de temps, la simplicité et la tranquillité d’esprit.
5. En résumé
✔ L’assistance classique couvre un trajet aller
✔ Les frais de conduite restent habituellement à votre charge
✔ Pop Valet vous évite le déplacement
✔ Vous ne payez que le complément non pris en charge par l’assureur
✔ Le prix inclut péages, carburant, Valet, assurance et organisation
✔ Un service innovant pour une meilleure expérience client
