Comment puis-je modifier une mission, une fois la commande validée ?

Jusqu'à la réalisation de la mission, vous avez la possibilité de modifier le commentaire, les informations de véhicule ainsi que d’ajouter un ou plusieurs documents.

Vous pouvez également modifier le numéro de commande ou ajouter un service tel que le lavage du véhicule. Il vous suffit de cliquer sur le "i" dans la ligne correspondant à la mission, puis dans l'onglet "Informations", il vous faudra cliquer sur le symbole "crayon" pour modifier l'un des champs.

En ce qui concerne les adresses, la date ou le créneau horaire, il s’agit d’informations importantes et il faudra nous envoyer un message sur le tchat avec le numéro de commande pour que nous puissions prendre en compte la modification souhaitée. Une modification de mission peut entraîner un prix revu à la hausse ou à la baisse selon les éléments modifiés.

Vous pouvez également annuler la mission puis la poster à nouveau intégralement si la modification est importante.

Notez qu'une modification d’une mission prévue le jour même est considérée comme critique et nous vous invitons alors à nous contacter au numéro d'urgence suivant :

Tél : 01 76 42 00 82 (tapez 1).