Que comprend le prix de la prestation ?

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Le prix d’une prestation Pop Valet est conçu pour être global, transparent et sans surprise.
Il couvre l’ensemble des moyens humains, logistiques, techniques et assurantiels nécessaires à la bonne réalisation de votre mission de convoyage.

Cet article vous détaille ce qui est inclus dans le prix, ainsi que les éventuels éléments pouvant faire l’objet d’un traitement spécifique.


1. Le convoyage du véhicule de bout en bout

Le prix comprend en premier lieu le transfert du véhicule entre les deux lieux indiqués lors de la commande, conformément au type de mission sélectionné.

Cela inclut :

  • la prise en charge du véhicule à l’adresse de départ,

  • sa conduite par la route jusqu’à la destination finale,

  • la restitution du véhicule au contact désigné à l’arrivée.


2. La mobilisation complète du Valet

Le tarif intègre l’ensemble du temps et des déplacements nécessaires à la mission, à savoir :

  • le temps de conduite du véhicule convoyé,

  • le trajet retour du Valet jusqu’à son domicile ou son point de rattachement,

  • les éventuels frais de déplacement du Valet (restauration, hôtellerie), lorsque la mission l’exige,
    dans le strict respect de la réglementation en vigueur.

👉 Ces éléments sont intégrés au prix afin de vous garantir un coût clair et maîtrisé.


3. Les frais liés au trajet

Sont inclus dans le prix :

  • les frais de péage,

  • les frais inhérents au déplacement routier du véhicule.


4. L’assurance du véhicule pendant la mission

Pendant toute la durée de la mission, le véhicule est couvert par l’assurance Pop Valet.

Le prix inclut notamment :

  • la couverture en cas de sinistre,

  • la couverture en cas de vol,

  • la couverture en cas d’incendie.

👉 Ces garanties s’appliquent dès la prise en charge du véhicule et jusqu’à la remise des clés à l’arrivée, conformément aux conditions détaillées dans notre documentation assurance.


5. L’accès à l’interface Pop Valet et le suivi digital

Le prix comprend également :

  • l’accès à l’interface Pop Valet,

  • le suivi de la mission en temps réel,

  • la réalisation des états des lieux numériques :

    • au départ,

    • à l’arrivée,
      avec photos horodatées et traçabilité complète.

Ces éléments sont essentiels pour garantir transparence, sécurité et fluidité tout au long de la mission.


6. Les options de prestation

Le prix inclut les options sélectionnées lors de la commande, le cas échéant (exemples : contraintes horaires spécifiques, modalités particulières de restitution, etc.).

Les options choisies sont clairement identifiées lors de la création de la mission.


7. Le cas particulier du carburant

La prise en charge du carburant dépend de l’accord commercial en vigueur :

  • soit le carburant est inclus dans la grille tarifaire,

  • soit il est refacturé au réel, selon les modalités convenues.

👉 Cette information est précisée en amont, afin d’éviter toute ambiguïté.


8. En résumé

✔ Le convoyage complet du véhicule
✔ La mobilisation du Valet (aller et retour)
✔ Les frais de péage et de déplacement
✔ L’assurance du véhicule pendant la mission
✔ L’accès à l’interface et aux états des lieux numériques
✔ Les options choisies lors de la commande
✔ Une gestion claire du carburant selon l’accord commercial