Que faire si j'ai une contravention correspondant au transport ?
Edited
Il convient de vérifier que nous sommes responsables de l'infraction en contrôlant la date et les horaires de la mission dans l'onglet "Suivi de mission" et en s'appuyant des états des lieux.
S'il est avéré que notre Valet a commis l'infraction, nous vous invitons à nous envoyer un email à l’adresse service-clients@popvalet.com avec en pièce jointe une copie de la contravention.
Nous vous contacterons sous 24 heures avec les informations nécessaires à la dénonciation.